在庫がある商品に関しては、通常代金のお支払い確定後5日~10日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日~10日以内に発送いたします。

１カートの注文で複数購入の場合、すべての商品が揃い次第配送となります【予約商品含む】

また予約商品に関しましては、別途商品詳細ページをご覧くださいませ。
※八王子の匠たちが拘って丁寧に製作しておりますので、発送までにお時間頂戴しております。ご了承くださいませ。

返品は原則商品不良のみ対応させていただきます。

また未開封・未使用品かつ到着5日以内にご連絡いただいた商品のみ、詳細を確認の上お受けいたします。

お客様の個人的な理由による返品・交換は致しかねますので予めご理解いただき
ご注文くださいますようお願い申し上げます。

明らかな破損・欠品は商品到着日から５日以内にご連絡いただいた場合、弊社指定の提携配送業者に限り
弊社送料負担にて責任をもって、速やかに同一商品と交換させていただきますので商品到着の際は必ず
ご確認をお願いいたします。

尚、返品・交換の際はお客様に梱包をお願いしておりますので
商品確認まで必ず梱包材は処分されないようお願いお願い申し上げます。

また完全受注生産品につきましては、ご注文確定後の変更またはキャンセルはお受けできません。 　予めご了承くださいませ。

・同梱での送付をご希望の場合は、１回のカートにまとめて注文していただくようお願い致します。
・複数回別の注文でカートが分かれると、同じ送付先でも送料がカートごとに発生します。
・ご購入後の別注文との同梱・送料金額変更は出来ませんのでご了承ください。
・１カートの注文で複数購入の場合、すべての商品が揃い次第配送となります【予約商品含む】
・カート別で複数回購入頂いた場合でも、ご購入者様と送付先が一緒であれば入荷時期によって同梱させていただく場合がございます。

・配送料は梱包サイズに合わせて下記料金となります。

【 当ショップ配送料金表 】

▼ 佐川急便 60~100サイズ　全国一律 1320円

▼ 佐川急便 100~160サイズ　全国一律 1980円
▼ クリックポスト　　 　　全国一律 250円

▼ 特定記録郵便　　 　　全国一律 300円

※　北海道、沖縄、離島への配送は、送料が異なりますので、別途お見積もりいたします。

ご注文後に正式な送料金額をお知らせいたします。　あらかじめご了承くださいませ。

順次対応させていただきます。
土・日・祝祭日・年末年始に頂きましたお問い合わせの返答に関しましては
誠に申し訳ございませんが、翌営業日以降順次対応させていただきますのでご了承くださいませ。

営業時間：平日11：00～17：00まで
（土・日・祝祭日・年末年始除く）